Poloha
Estelar Santamar Hotel & Centro de Convenciones se nachází ve městě Santa Marta, v blízkosti je Pláž Rodadero. Dalšími zajímavými místy jsou Katedrála Santa Marta a Muzeum Quinta de San Pedro Alejandrino.

Charakter hotelu
V hotelu Estelar Santamar Hotel & Centro de Convenciones je možné se stravovat v těchto zařízeních: restaurace, bar v blízkosti bazénu a bar nebo společenská místnost. Pokojová služba je k dispozici nonstop. Hotel podává každé ráno zdarma snídani (snídani (formou bufetu)). K rekreaci slouží venkovní bazén, bazén pro děti, sauna a fitness centrum. K lázeňským zařízením patří salon krásy a kadeřnictví. V tomto 3,5hvězdičkovém hotelu je k dispozici: malé zasedací místnosti, audiovizuální vybavení a služby pro obchodníky. Ve veřejných prostorách hotelu je k dispozici zdarma vysokorychlostní bezdrátové i pevné připojení k internetu. V tomto hotelu ve městě Santa Marta jsou prostory pro pořádání akcí, jejichž součástí jsou možnost pořádání banketů, konferenční místnosti a výstavní prostory. Za poplatek je k dispozici kyvadlová přeprava: kyvadlová doprava na letiště (k dispozici na vyžádání). K dispozici jsou možnost uzavření sňatku a překladatelské služby. Parkování je pro hosty zdarma. V hotelu je dále k dispozici například: prádelna.

Pokoje
Vybavení 128 klimatizovaných pokojů v zařízení Estelar Santamar Hotel & Centro de Convenciones zahrnuje: minibar a vysoušeč vlasů. Ke všem pokojům je přístup prostřednictvím samostatných chodeb. Všechny pokoje mají balkon. K vybavení koupelny patří sprcha a toaletní potřeby zdarma. K dispozici je bezdrátový internet. Na pokojích je k dispozici psací stůl, navíc také telefon s více linkami. K dispozici je kabelová televize. Na vyžádání je hostům k dispozici žehlička a žehlicí prkno a další ručníky a ložní prádlo. Každý den se provádí stlaní postelí a denně také úklid pokojů.

Upozornění a poplatky

Některá zařízení mohou vybírat zvláštní poplatky za vybavení či služby, i když je nevyužijete. Při přihlašování či odhlašování mohou být také účtovány správní poplatky či daně. Toto zařízení nás informovalo o výběru následujících poplatků: Všem občanům země Kolumbie se účtuje příslušná místní daň. Hotelový poplatek: 4.5 USD za osobu za noc (s účinností od 19. ledna 2012) Zahrnuli jsme veškeré poplatky, které nám zařízení poskytlo. Nicméně, poplatky se mohou lišit např. s ohledem na délku pobytu či zarezervovaný pokoj.

Při registraci v hotelu, provádění služeb nebo odhlašování z hotelu mohou být hostům účtovány další poplatky a zálohy.